ურთიერთგამომრიცხავი წყაროები AI ცოდნის ბაზაში | aiBRAIN

1. მოკლე პასუხი:ურთიერთგამომრიცხავი წყაროების დროს AI ასისტენტმა პასუხი უნდა შეაჩეროს, კონფლიქტი დაასახელოს და მოქმედი წესის დამტკიცება პასუხისმგებელ ადამიანს გადასცეს. aiBRAIN-ის ამოცანის განხილვა დაიწყეთ წყაროების, მფლობელისა და გადაცემის მაგალითით.
2. მოძებნეთ შესაბამისი წყარო და პირობა.
3. დააფიქსირეთ მფლობელი ან ადამიანური გადაცემა.

წყაროთა კონფლიქტის ჟურნალი განსხვავებულ ფრაგმენტებს აჩვენებს; პასუხისმგებელი მფლობელი მათ შედარებასა და საბოლოო დამტკიცებაში მონაწილეობს.

თუ წყაროში საჭირო ინფორმაცია არ არის, aiBRAIN-ის პასუხი პასუხისმგებელ ადამიანთან უნდა გადავიდეს, ნაცვლად იმისა, რომ დაუდასტურებელი ფაქტი დაემატოს.

როგორ ჩნდება წყაროებს შორის კონფლიქტი

კონფლიქტი ჩნდება, როცა ორი წყარო ერთსა და იმავე კითხვაზე განსხვავებულ პასუხს იძლევა. მიზეზი შეიძლება იყოს სხვადასხვა ფილიალი, ძველი ფასი, დაუმტკიცებელი ჩასწორება ან სხვადასხვა გუნდისთვის მოქმედი გამონაკლისი. ტექსტის მსგავსება კონფლიქტს არ ხსნის, რადგან ერთი სიტყვა შეიძლება სწორედ მოქმედების ფარგლებს ცვლიდეს.

პირველ ეტაპზე კონფლიქტი დააფიქსირეთ როგორც ფაქტი, არა როგორც ვარაუდი. ჩაიწერეთ კითხვა, ორივე წყარო, მათი მფლობელი, მოქმედების ფარგლები და პასუხის გამოყენების რისკი.

როგორ იპოვოთ კონფლიქტის მიზეზი

შეადარეთ წყაროები ერთსა და იმავე კითხვაზე, ერთსა და იმავე მომხმარებლის ტიპსა და ერთსა და იმავე პერიოდზე. შემდეგ შეამოწმეთ, ერთ-ერთი ტექსტი ხომ არ არის მხოლოდ ისტორიული ჩანაწერი. თუ ორივე წყარო მოქმედად რჩება, საკითხი შეიძლება სფეროს ან ფილიალის მიხედვით გაიყოს. თუ ორივე ერთსა და იმავე სფეროს აღწერს, მფლობელს უნდა გადაეცეს.

• მონიშნეთ განსხვავებული წინადადება.
• დაწერეთ, ვის ეხება თითოეული ვერსია.
• დააფიქსირეთ რომელი დადასტურება აკლია.
• შეინახეთ გადაწყვეტილების მიზეზი, არა მხოლოდ ახალი ტექსტი.

შედარება: ბოლო ფაილი და დამტკიცებული ფაილი

ბოლო შეცვლილი ფაილი ავტომატურად არ არის მოქმედი წყარო. დრო შეიძლება მიუთითებდეს ახალი ვერსიის არსებობაზე, მაგრამ გადაწყვეტილების უფლება მფლობელს ეკუთვნის. დამტკიცებული წყარო ინარჩუნებს მიზეზს, ფარგლებსა და შეცვლის პასუხისმგებლობას. ეს განსხვავება განსაკუთრებით საჭიროა მაშინ, როცა რამდენიმე ადამიანი ერთ საქაღალდეში მუშაობს.

NIST-ის AI რისკების მართვის ჩარჩო კონტექსტის, რისკისა და პასუხისმგებლობის აღწერას მოითხოვს. აქედან არ გამომდინარეობს, რომ ნებისმიერი დროის ნიშნული საკმარისია წყაროს არჩევისთვის.

რა უნდა მოხდეს კონფლიქტის აღმოჩენის შემდეგ

სანამ მფლობელი წესს დაადასტურებს, ასისტენტმა არ უნდა შეარჩიოს ერთ-ერთი ვერსია საკუთარი ვარაუდით. პასუხში შეიძლება ეწეროს, რომ ინფორმაცია განსხვავებულად არის ჩაწერილი და საჭიროა პასუხისმგებელი თანამშრომლის ჩართვა. ეს შეტყობინება უნდა იყოს მოკლე და მოქმედებაზე ორიენტირებული.

გადაწყვეტის შემდეგ ძველი ჩანაწერი დაუფიქრებლად არ წაშალოთ. მიამაგრეთ ისტორიულ სტატუსს და დააკავშირეთ ახალი ვერსიის მიზეზთან, რათა მომდევნო აუდიტმა კონფლიქტის დაბრუნება შეამჩნიოს.

კონფლიქტის გადაწყვეტის ჩანაწერი

კონფლიქტის ჩანაწერში მოკლედ ჩაწერეთ საკითხი, შეჯახებული წყაროები, თითოეული წყაროს მფლობელი, მოქმედების სფერო და დროებითი პასუხი. დროებითი პასუხი არ უნდა გახდეს ახალი მუდმივი წესი. იგი მხოლოდ თანამშრომელს ეუბნება, რომელი ადამიანი ან გუნდი უნდა ჩაერთოს და რა ინფორმაციის გამეორება არ შეიძლება.

გადაწყვეტის შემდეგ შეცვალეთ სტატუსი, დაურთეთ დამტკიცებული ტექსტი და შეინახეთ ძველი ვარიანტის ბმული. ასე მომავალში შესაძლებელი იქნება იმის გაგება, რატომ შეიცვალა პასუხი და ხომ არ დაბრუნდა იგივე პრობლემა სხვა დოკუმენტში.

კონფლიქტის ჟურნალში ჩაიწერეთ კითხვა, ორივე წყაროს ზუსტი ფრაგმენტი, მფლობელი და გამოყენების პირობა. შემდეგ გამოარკვიეთ, განსხვავება დროით, ფილიალით, პროდუქტით თუ შეცდომით არის გამოწვეული. თუ მიზეზი ჯერ არ ჩანს, სტატუსი შეჩერებულად დატოვეთ და მიუთითეთ, ვის ეკუთვნის განმარტება. გადაწყვეტილების შემდეგ ძველი ტექსტი ისტორიულ ჩანაწერად დატოვეთ, მაგრამ მოქმედი მოძიებიდან გამორიცხეთ. მომავალ ტესტში სწორედ ეს კითხვა გამოიყენეთ, რათა კონფლიქტის დაბრუნება დროულად შეამჩნიოთ.

დამტკიცების ჩანაწერში ცალკე შეინახეთ ოთხი რამ: რომელი კითხვა გამოიწვია კონფლიქტმა, რომელი ფარგლები დარჩა მოქმედი, რა ტექსტი დაამტკიცა მფლობელმა და რომელი ძველი ვერსია გამოირიცხა. თუ ორი ფილიალის წესი ორივე მოქმედია, ერთი საერთო პასუხის შექმნა შეცდომაა; პასუხი ჯერ ფილიალით უნდა შეიზღუდოს. თუ არც ერთი წყარო აღარ არის სანდო, ტესტის შედეგი უნდა იყოს შეჩერება და ახალი დამტკიცების მოთხოვნა.

ეს ჟურნალი ოპერატორის სამუშაო ინსტრუმენტია და არა ავტომატური კონფლიქტის ამომცნობი. შემდეგი რედაქტორი იმავე კითხვით ამოწმებს მოქმედ ჩანაწერს, ძველი ტექსტის სტატუსს და ადამიანურ გადაცემას.

თუ კონფლიქტი ეხება ფასს, ერთი ჩანაწერი შეიძლება ძველი ტარიფის ისტორიას ინარჩუნებდეს, მეორე კი მიმდინარე შეთავაზებას. შედარების ჟურნალში მიუთითეთ მოქმედების თარიღი და შეთავაზების ფარგლები, რათა ფაილის სათაურმა არ გადაწყვიტოს პასუხი. თუ ფილიალები განსხვავებულ წესს იყენებენ, შექმენით ორი შეზღუდული ფარგლების მქონე ჩანაწერი და ორივე მფლობელი დაასახელეთ. საკითხის დახურვის შემდეგ ძველი ჩანაწერი შეინახეთ ისტორიულად, მაგრამ აქტიური პასუხის გზიდან გამორიცხეთ.

შეზღუდვები: ჟურნალი კონფლიქტს თავისით ვერ წყვეტს

კონფლიქტის ჟურნალი პრობლემას ხილულს ხდის, მაგრამ ვერ განსაზღვრავს, რომელი კომერციული ან იურიდიული გადაწყვეტილებაა სწორი. ასეთ შემთხვევაში პასუხისმგებელი ადამიანი ან სპეციალისტი უნდა ჩაერთოს. ურთიერთგამომრიცხავი წყაროების განხილვა aiBRAIN-ის დამტკიცებული ბიზნესის ცოდნისა და კონტროლის საზღვარში რჩება, ხოლო უცნობი ან სარისკო საკითხი ადამიანურ გადაცემაზე უნდა გადავიდეს.

წყაროების შედარების პროცესის განხილვა დაიწყეთ aiBRAIN-ის საკონტაქტო გვერდიდან, სადაც მოქმედი წესის მფლობელი და გამონაკლისი ცალკე აღიწერება.

ხშირად დასმული კითხვები

უნდა ავირჩიოთ თუ არა ყოველთვის ახალი წყარო?

არა. ჯერ შეადარეთ მოქმედების სფერო, პირობა და დამმტკიცებელი; დაუდგენელი კონფლიქტი ადამიანურ განხილვაზე გადაიტანეთ.

რა რჩება კონფლიქტის გადაწყვეტის შემდეგ?

მოქმედი წესის გარდა უნდა დარჩეს გადაწყვეტილების მიზეზი და ძველი ვერსიის ისტორიული სტატუსი, რათა შემდეგმა რედაქტორმა ცვლილების გზა დაინახოს.

დაკავშირებული პროდუქტის გზები

წყაროების განხილვა, უსაფრთხოება, სერვისების პირობები და ინტეგრაციები

NIST-ის AI რისკების მართვის ჩარჩო, NIST-ის უსაფრთხო პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარების ჩარჩო და OWASP-ის LLM რისკების წყარო გამოყენებულია ამ სტატიის ზოგადი პრინციპების დასამოწმებლად.

ეს არის AI-ის დახმარებით მომზადებული სამუშაო სტატია; დამოუკიდებელი ადამიანური სარედაქციო შემოწმება ჯერ არ დასრულებულა.