პაციენტი საღამოს ირჩევს კლინიკას
სამუშაო დღის შემდეგ, ტელეფონიდან. წერს პირდაპირ Instagram-ში ან Messenger-ში, როცა თქვენი რეგისტრატურა უკვე დაკეტილია.
aiCHATS by aiNOW · AI ასისტენტი სტომატოლოგიისთვის
პაციენტი წერს 23:40-ზე. ნინომ უკვე უპასუხა.
საღამოს ან შაბათ-კვირას პაციენტი წმენდის, ტკივილის ან იმპლანტის შესახებ წერს. AI ასისტენტი პასუხობს დამტკიცებული ინფორმაციით, აზუსტებს საჭირო სერვისს, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ დროს და კონსულტაციის მოთხოვნას ადმინისტრატორს გადასცემს.
ნინო
დენტა თბილისი, დემო კლინიკის ასისტენტი
დენტა თბილისი გისმენთ, ნინო ვარ. კბილის ტკივილი, ფასი თუ ვიზიტის დრო, დამიწერეთ ახლა და მაშინვე გიპასუხებთ, გვიან ღამესაც.
ეს არის არხისა და ჩაწერის სადემონსტრაციო მაგალითი: ჩართვამდე პასუხები მხოლოდ თქვენ მიერ დადასტურებულ ინფორმაციასა და წესებს დაეყრდნობა. აქ ნაჩვენები ფასები ამ ბიზნესის მაგალითებია და aiCHATS-ის გეგმის ფასს არ წარმოადგენს. ეს არის aiCHATS by aiNOW-ის საინფორმაციო მითითება; ამ გვერდის დემო შეტყობინებებს არ აგზავნის.
სად კარგავს სტომატოლოგია პაციენტებს
წერს ორ-სამ კლინიკას ერთდროულად
«ხვალ თავისუფალი დრო გაქვთ? წმენდა რა ღირს?» დააზუსტეთ პრობლემა და სასურველი დრო, შემდეგ შესთავაზეთ სტომატოლოგის კონსულტაცია.
იმპლანტის კითხვას კონსულტაცია და გეგმა უნდა მოჰყვეს
ფასის ერთ რიცხვამდე დაყვანის ნაცვლად, დააზუსტეთ პაციენტის საჭიროება და შესთავაზეთ სტომატოლოგის კონსულტაციის დრო, სადაც შემდეგი ეტაპები განისაზღვრება.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს შეთანხმებული წესებით
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს კლინიკის მოქმედი წესით. იყენებს მხოლოდ თქვენ მიერ დადასტურებულ ფასთა შუალედებს; უცნობ კითხვას დასაზუსტებლად ადამიანს გადასცემს.
- 3
აგროვებს ჩაწერის დეტალებს
სერვისი, სასურველი დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს და პაციენტი თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
იყენებს დადასტურებულ ინფორმაციას
უცნობ დეტალს გუნდი აზუსტებს.
თვითონ არ ადასტურებს ვიზიტს
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, საბოლოო დადასტურება ადმინისტრატორის ზარია. თქვენი გრაფიკი თქვენს ხელში რჩება.
რთულ შემთხვევას ადამიანს გადასცემს
ტკივილი, გართულება, უჩვეულო თხოვნა: ასეთ დროს ბოტი ნომერს იღებს და საქმეს ადამიანს გადასცემს, ექიმობას არ იჩემებს.
თქვენი წესები
დამტკიცებულ ინფორმაციაზე მორგებული
რეალური შედეგი ბიზნესისა და მისი ინფორმაციის მიხედვით იცვლება: ასისტენტი მუშაობს დამტკიცებული მასალითა და შეთანხმებული გადაცემის წესებით, ხოლო გამოყენებას შეთანხმებული საცდელი რეჟიმის შემდეგ ვზომავთ.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
საჭიროების შემთხვევაში, ჩრდილოვანი დაკვირვება თქვენი კლინიკისთვის
პირველ ეტაპზე ვამოწმებთ თქვენ მიერ მოწოდებულ ინფორმაციასა და შეთანხმებულ წესებს; ვადა შეთანხმებულ მოცულობაზეა დამოკიდებული.
საჭიროების შემთხვევაში, ორკვირიანი ჩრდილოვანი დაკვირვება შეთანხმებით ტარდება თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე — შეტყობინებების გაგზავნის გარეშე.
ჩრდილოვანი დაკვირვება მხოლოდ შეფასებისთვისაა და თავისთავად არ ნიშნავს საჯარო ჩართვას ან კომერციული პირობების დადასტურებას.
საწყისი შეთანხმება აღწერს საჭირო ინფორმაციას, არხებსა და გადაცემის წესებს; კომერციული პირობები მხოლოდ ცალკე დადასტურების შემდეგ მოქმედებს.
AI ჩატბოტი სტომატოლოგიისთვის: რატომ სწორედ ახლა
პაციენტების უმეტესობა სტომატოლოგს ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ. ისინი წერენ Instagram-სა და Messenger-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. შეთანხმებული ჩართვის შემდეგ AI ჩატბოტი სტომატოლოგიისთვის მხოლოდ თქვენ მიერ დადასტურებული ინფორმაციით ღამითაც პასუხობს და რთულ საკითხს გუნდს გადასცემს. თბილისში სტომატოლოგიური ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჩაწერა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და სტომატოლოგიის ასისტენტს შორის ჩაწერის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას სერვისის, სასურველი დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. ასე კლინიკის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მოთხოვნას აფიქსირებს და შეთანხმებული წესით გუნდს გადასცემს.
უსაფრთხო პასუხები სამედიცინო თემებზე
სტომატოლოგიაში დაუშვებელია, ბოტმა დიაგნოზი დასვას ან ფასი გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ კლინიკის მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასებზე შუალედებით პასუხობს, ტკივილის ან გართულების შემთხვევაში კი საუბარს მაშინვე ადამიანს გადასცემს. საუბრის გადაცემის შემდეგ საბოლოო შეფასებას სტომატოლოგი აკეთებს შეთანხმებული წესით.
რას აკეთებს AI ასისტენტი სტომატოლოგიისთვის?
AI ასისტენტი სტომატოლოგიისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც პაციენტების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს სერვისების ფასთა შუალედებს, პაციენტს კონსულტაციაზე იწვევს კლინიკის მოქმედი წესით, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ დროს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ სვამს დიაგნოზს, იყენებს მხოლოდ თქვენ მიერ დადასტურებულ ინფორმაციას; უცნობ დეტალს გუნდი აზუსტებს. კლინიკისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები შეთანხმებული წესით გადაეცემა გუნდს.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი სტომატოლოგიისთვის?
ვადა შეთანხმებულ მოცულობაზეა დამოკიდებული: გვჭირდება სერვისების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი; შემდეგ წარმომადგენლობით დიალოგებში ვამოწმებთ პასუხებსა და გადაცემის წესებს.
ესმის ქართული და რუსული?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და პაციენტს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა პაციენტი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს კლინიკის მოქმედი წესით ზუსტი შეფასებისთვის. ის იყენებს მხოლოდ თქვენ მიერ დადასტურებულ ციფრებსა და შუალედებს; უცნობ საკითხს ადამიანი აზუსტებს.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის საათები. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
რა ღირს?
დამოკიდებულია არხების რაოდენობასა და მიმართვების მოცულობაზე. ჯერ გაჩვენებთ ცოცხალ დემოს თქვენი კლინიკის მაგალითზე, შემდეგ კი ზუსტ პირობებს ერთ გვერდზე მიიღებთ. დემო არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ.
aiCHATS by aiNOW — მონათესავე დარგები
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს პაციენტებს. დემო შეთანხმებული ინფორმაციისა და წესების მიხედვით.
მოითხოვეთ დემო